Rujukan Laman

Terma dan Syarat roxplay66 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di roxplay66, termasuk hak, tanggungjawab, dan polisi yang berkaitan dengan semua transaksi di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniLayanan AdilAkaun DilindungiWilayah DisokongSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
roxplay66 Terma dan Syarat roxplay66 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun, atau sebarang perkara polisi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat roxplay66.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk semak artikel polisi terkini, termasuk panduan hak akaun dan prosedur pertikaian transaksi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Polisi Akaun Anda

roxplay66 menyimpan data akaun anda menggunakan penyulitan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa keizinan nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman laman web dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui borang permohonan dalam Pusat Bantuan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk mengekalkan perlindungan akaun.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun, atau sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda perlu melaporkannya dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi melalui saluran sokongan yang ditetapkan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat roxplay66. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun roxplay66 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Anda perlu menerima terma ini sebelum menggunakan sebarang ciri akaun atau melakukan transaksi.

roxplay66 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui mesej dalam akaun. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Anda berhak mengakses rekod akaun, meminta pembetulan data peribadi, dan mengemukakan aduan rasmi. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui Pusat Bantuan atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa. Sebelum penutupan, semua baki wang yang sah akan diproses mengikut polisi pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran selepas penutupan akaun dikuatkuasakan.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada terma roxplay66 serta polisi pengendali pembayaran masing-masing. Sebarang isu transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh 30 hari.

Hantar aduan anda melalui e-mel sokongan roxplay66 atau gunakan borang aduan dalam Pusat Bantuan. Sertakan nombor akaun dan butiran berkaitan; kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Api Kirin roxplay66 App Soalan Lazim roxplay66 Login